CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

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INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, www.taptcteatro.com, (en adelante TAPTC TEATRO) la ostenta: TAPTC TEATRO, S.C., provista con CIF/NIF: J06280556 y cuyos datos de contacto son:
• Dirección: CL. CIRCO ROMANO Nº 18 ‐ 1º A, MÉRIDA, 06800, BADAJOZ, España
• Teléfono de contacto: 629840048;629840048
• Email: info@taptcteatro.com

El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web www.taptcteatro.com para la contratación de los servicios ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.

A efectos de estas Condiciones, la actividad que TAPTC TEATRO, S.C. desarrolla es:
• VENTA DE ENTRADAS

Al utilizar este sitio web y adquirir cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.

Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use www.taptcteatro.com ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo la adquisición de servicios.

Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con TAPTC TEATRO, S.C. mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.

EL USUARIO

El acceso, navegación y uso de www.taptcteatro.com, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por www.taptcteatro.com, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.

El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en www.taptcteatro.com. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer un uso adecuado de www.taptcteatro.com para realizar consultas y contratación de servicios legalmente válidas.

• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si TAPTC TEATRO considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e informando a las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos veraces y lícitos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de www.taptcteatro.com.

PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Para realizar cualquier compra en www.taptcteatro.com, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.

Los Usuarios debidamente registrados en www.taptcteatro.com deberán seguir el procedimiento de contratación online establecidos por TAPTC TEATRO.

Los pasos a seguir para realizar la compra de productos son:
1. Clicar en la parte superior de la web “entradas 2021”.
2. Visualizar en el calendario los diferentes eventos programados y clicar en el deseado.
3. Leer el detalle del evento y si se ajusta a lo buscado, seleccionar el horario, número de entradas y clicar en “añadir al carrito”.
4. Clicar en “ver carrito” para finalizar la compra.
5. En caso de disponer un cupón descuento, incluirlo, si no, clicaren “finalizar compra”.
6. Cumplimentar los datos mínimos para la tramitación de la compra.
7. Leer y aceptar los términos de compra.
8. Clicar “realizar el pedido”.

El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida.

Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a TAPTC TEATRO.

DISPONIBILIDAD

Todos los productos mostrados www.taptcteatro.com están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en TAPTC TEATRO.

Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, TAPTC TEATRO se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.

PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en www.taptcteatro.com son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos salvo que, por exigencia legal, especialmente en los relativos al IVA.

En ningún caso TAPTC TEATRO añadirá ningún coste adicional al precio de los servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.

Ponemos a su disposición diferentes formas de pago:

Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, TAPTC TEATRO no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a este motivo.

Al hacer clic en ‘Autorizar Pago’ o ‘Confirmar Pago’ el Usuario garantiza que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

El Usuario deberá de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de servicios contratados, en caso de error TAPTC TEATRO no podrá validar el pedido y será anulado.

MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en www.taptcteatro.com, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con TAPTC TEATRO a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.

Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios:
‐ La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal contraria, TAPTC TEATRO no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
• Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
• Perdidas empresariales.
• Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas partes en el momento que se formalizo el contrato de compraventa.

Igualmente, TAPTC TEATRO solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:
• TAPTC TEATRO aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del producto en www.taptcteatro.com, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.
• TAPTC TEATRO actuara con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente de huelgas, retenciones de carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad en www.taptcteatro.com por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicioTAPTC TEATRO pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra completo de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
• En general, TAPTC TEATRO no se responsabilizará por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.

NULIDAD

Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a TAPTC TEATRO en el curso de una transacción en www.taptcteatro.com, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar www.taptcteatro.com el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El acceso, navegación y/o uso de www.taptcteatro.com y los contratos de compra de productos a través de la misma se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de www.taptcteatro.com o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y TAPTC TEATRO, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

RECLAMACIÓN Y QUEJAS

El Usuario puede hacer llegar a TAPTC TEATRO sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.

TAPTC TEATRO dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.

SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

TAPTC TEATRO pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes. A través del siguiente enlace https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario podrá dar inicio al procedimiento.